L’Ospedale dei Castelli della ASL Roma 6 dà il via a un nuovo sportello di ascolto dedicato alle persone incontinenti e stomizzate. L’iniziativa nasce dalla collaborazione tra la Direzione Sanitaria aziendale e la FAIS ODV, la Federazione Associazioni Incontinenti e Stomizzati, con l’obiettivo di rafforzare l’umanizzazione delle cure e il collegamento tra ospedale e territorio.
Il progetto si inserisce nel contesto delle strategie previste dal Piano Nazionale della Cronicità e dal DM 77/2022. Una delle sue funzioni principali è garantire ai pazienti cronici non solo assistenza clinica ma anche orientamento sociale e supporto emotivo. “L’apertura di questo sportello rappresenta un tassello fondamentale per la nostra Azienda”, spiega la Direzione Sanitaria. “Vogliamo che l’ospedale non sia solo il luogo della prestazione tecnica, ma un punto di riferimento capace di accompagnare il paziente e il caregiver anche nel delicato ritorno al domicilio, garantendo continuità assistenziale e supporto emotivo.”
Il coordinamento tecnico del progetto è stato affidato alla Dott.ssa Luisa Erculei, Coordinatore Centrale Servizio Sociale Ospedali e Responsabile Segreteria Tecnica Tavolo ETS. Importante anche il contributo del gruppo Stomaterapia e Wound Care e del personale sanitario della struttura, impegnati nella gestione multidisciplinare delle malattie croniche.
I servizi principali dello sportello, gestito dalla FAIS Lazio tramite la delegata regionale Patrizia Nazzaro e l’incaricata Sigrid Vogler, comprendono: orientamento sui servizi di stomaterapia e gestione dell’incontinenza disponibili sul territorio, empowerment e sostegno diretto ai pazienti e ai caregiver, e assistenza nell’integrazione ospedale-territorio, facilitando il passaggio dalla cura ospedaliera a quella domiciliare.
Lo sportello offre i suoi servizi in modo gratuito e senza costi per l’Azienda. Si trova al piano terra dell’Ospedale dei Castelli, nella Sala Culti, ed è attivo ogni giovedì dalle 9:00 alle 12:00. Per informazioni è possibile contattare il numero +39 320 071 7387 o scrivere all’e-mail lazio@faisitalia.it.
L’apertura di questo nuovo servizio conferma la volontà della ASL Roma 6 di coinvolgere le associazioni di pazienti nei percorsi di cura, valorizzando la partecipazione civica e il ruolo delle realtà associative nella gestione della cronicità.






